Диспетчер по приему и обработке заявок

Обязанности:

• Прием заявок от объектов о выявленных неисправностях на объектах эксплуатации;
• Своевременное доведение заявок до ответственных исполнителей;
• Регистрация заявок, поступающих на диспетчерский пульт в базу данных компьютера;
• Отслеживание выполнения заявок, своевременное снятие заявок с контроля после их выполнения;
• Работа в программе контроля учета поступающих заявок;
• Составление отчетов об использовании материальных средств за месяц.

Требования:

• Образование не ниже среднего;
• Опыт работы с персональным компьютером, уверенный пользователь ПК;
• Знание программ Excel, Word, Outlook;
• Ответственность, стрессоустойчивость, умение корректно общаться;
• Опыт работы в call-центре, диспетчером (приветствуется);
• Коммуникабельность.

Условия:

• График работы 2/2 с 9:00 до 22:00 часов;
• Заработная плата по результатам собеседования;
• Интересная работа в команде профессионалов.