Ижевск
«Магнит OMNI» — одна из самых динамично развивающихся компаний на рынке электронной коммерции. У нас есть и все преимущества стартапа, и безусловная поддержка большого «Магнита».
В 2023 году к нам присоединилась драйвовая команда из Delivery Club, Яндекса, Самоката, Озона и других топ-компаний е-ком-рынка, и теперь мы вместе развиваем «Магнит Доставку», «Магнит Плюс» и «Магнит Маркет».
Работать с нами — значит расти профессионально и личностно в мощной открытой команде среди тех, кто видит мир нашими глазами. Интересно? Тогда откликайтесь!
Мы предлагаем:
- официальное трудоустройство, гибридный формат работы;
- график работы 2/2 с 9:00 до 21:00;
- привлекательный социальный пакет, скидки и бонусы в компаниях партнеров;
- работу в новом развивающемся и перспективном бизнесе в e-com сфере;
- сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;
- интересные задачи и расширение профессиональной экспертизы;
- возможность корпоративного обучения, профессионального и карьерного роста;
Что нужно будет делать:
- производить вычитку и анализ диалогов пользователей с сектором Поддержки;
- производить поиск аномалий и ошибок в поведении модели;
- формировать предложения по улучшению работы модели.
Кого мы ищем:
- у вас есть опыт работы в контакт-центрах от 6 месяцев / навыки работы с ML для текстовых и голосовых направлений от 6 месяцев;
- у вас есть понимание принципов работы ML-моделей;
- вы уверенно владеете инструментами MS Office, в частности MS Excel;
- вы умеете работать с дашбордами.