Привет! Мы команда Туту, у нас сервис путешествий, мы каждый день отправляем флот самолётов, несколько поездов и много автобусов. У нас более 10 лет опыта работы в направлениях ж/д, больше 8 лет в автобусах и целых 22 года(!) — в электричках. За это время мы смогли перейти из игрока второго десятка в топ-3 компаний по объёму продаж по РФ. Цель направлений — стать лидерами в сегментах продажи ж/д и автобусных билетов по России.
У нас есть следующие цели на этот год: растить метрику retention, повысить частоту покупок, вырастить знания по направлениям ж/д и автобусы, увеличить возвращаемость в вертикали, а ещё будет несколько охватных проектов и много всего интересного.
Сейчас в команду нужен человек, который подхватит продуктовый маркетинг направлений ж/д, автобусы и электрички, выведет его на новый уровень. Менеджер по маркетингу продуктов в Туту сопровождает и координирует продакт-менеджеров и руководителя направления на всех этапах процесса создания ценности для наших клиентов-путешественников. Это могут быть как запуски новых продуктов, так и запуски отдельных фич и предложений внутри существующих продуктов. А главное — есть возможность влиять на продукт и пробовать новые механики.
От вас нужно
-
Опыт работы с коммуникациями продуктов и бренда в целом: построение позиционирования, работа с атрибутами продукта, донесение посылов до конечных потребителей.
-
Опыт подготовки, запуска и анализа охватных рекламных кампаний и спецпроектов.
-
Опыт работы с внутренними каналами и внутренней аудиторией.
-
Опыт с каналом SMM и блогерами.
-
Опыт работы с перформанс-каналами (контекст, директ-маркетинг, CPA и др.) и понимание бенчмарков и подходов к работе с ними.
-
Опыт анализа рынка, анализа клиентов, исследований и формирования УТП и ценностного предложения.
-
Опыт управления процессами со множеством участников в качестве заказчика/стейкхолдера.
-
Опыт работы с продуктовыми командами, ИТ-продуктами, сервисами с большой посещаемостью.
Что надо делать
-
Исследовать рынок, конкурентов, пользователей и их потребности, определять целевые аудитории.
-
Заниматься поиском, фильтрацией гипотез и формированием ценностных предложений для разных аудиторий.
-
Разрабатывать и реализовывать стратегию продвижения ценностных предложений.
-
Организовывать процесс работы подразделений маркетинга для реализации стратегии продвижения продукта от а до я.
-
Контролировать выполнение плановых показателей рекламных кампаний, посткампейн-аналитика и прозрачная демонстрация результата.
-
Искать новые точки взаимодействия с аудиторией для донесения ценностей, искать нестандартные решения.
-
Работать с возвращаемостью текущей аудитории и привлечением кросс-пользователей.
Про команду и рабочий процесс
Продуктовый маркетолог живёт в команде продукта и работает над её задачами (в эту команду входит продакт-менеджер, аналитики, дизайнеры, команда разработки, аккаунты и т.д.; команда поддерживает сайт и приложение, подключает партнёров к системе и работает над клиентским опытом).
Сейчас в вертикали автобусы 25 человек, в ж/д и электрички — около 30. Есть несколько продуктовых подкоманд и люди, которые занимаются кросс-функциональным взаимодействием (PA, DS, Support, Accounting, Bizdev).
Работаем по 2-недельным спринтам, есть отдельный стрим Discovery — по поиску и проработке точек роста продукта, а также различные аналитические подстримы.
График работы
Работаем 5/2, гибкое начало рабочего дня. Можно взять место в офисе, работать на гибридном графике или полностью удалённо.
Про компанию
Крутая внутренняя база знаний, профессиональные коллеги, электронная библиотека и персональный бюджет на обучение.
Основной офис в Москве недалеко от м. «Нагатинская» / «Коломенская». В офисе горячие завтраки, зоны отдыха c VR, PS, музыкальные инструменты и классная атмосфера путешествий.
Весь положенный набор плюшек: ДМС со стоматологией, кухня в офисе, страховка на путешествия, ноутбук, премии по результатам работы, оплата больничных, регулярная переиндексация зарплаты, а также обучение, премия за прочитанные книги и обмен опытом.
Структура собеседований
-
Общение с HR-менеджером 40–45 минут. Никаких «кем вы видите себя через 5 лет».
-
Техническое собеседование с коллегами из маркетинга. Можно понять, достаточно ли профессиональна наша команда и комфортно ли вам с ней будет. Мы в свою очередь проверим ваши профессиональные знания и навыки.
-
Знакомство с руководителями направлений автобусы и ж/д, чтобы понять, насколько ваше видение относительно работы сходятся.
-
Знакомство с директором по маркетингу, где будет возможность финально обсудить все волнующие вас вопросы.
