Москва
.
Обязанности
- анализ эффективности процессов, выявление проблемных зон, формирование предложений по улучшению и оптимизации процессов
- контроль за целевыми метриками процессов
- формирование и внедрение стратегии развития рабочего места сотрудника с целью снижения стоимости процесса и улучшения интерфейса процесса
- сквозное взаимодействие с командами-контрагентами в рамках процессов, в том числе в целях улучшения и развития клиентского опыта в области ПОД/ФТ
- реализация a/b тестирования, запуск и сопровождение пилотных проектов
- описание схем и методологическое сопровождение процесса
Требования
- высшее техническое, экономическое или юридическое образование
- глубокое понимание операционных бизнес-процессов банка
- опыт участия или управления проектами (от формирование концепции до реализации проекта)
- аналитическое мышление и умение систематизировать информацию, работать с большим объемом информации в режиме многозадачности
- грамотную устную и письменную речь, хорошие коммуникативные навыки, опыт ведения переговоров
- высокий уровень самостоятельности и самоорганизованности
БУДЕТ ПЛЮСОМ:
-
опыт работы в сфере ПОД/ФТ и понимание процессов комплаенс в банковской сфере
-
опыт в трансформации и редизайне процессов с фокусом на автоматизацию
Условия
- стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
- официальное оформление
- расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
- корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера
- бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров
- корпоративная пенсионная программа
- гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ