Оператор call-центра (без продаж, входящие заявки)

Нетдолгофф – юридическая компания, которая работает на рынке Саратова более девяти лет и предоставляет следующие виды услуг: юридическая помощь должникам и банкротство физических лиц. На сегодня наша Компания входит в ТОП-10 лидеров в этом сегменте на территории РФ.

В 2023 году закредитованность населения достигла исторического максимума, поэтому наши услуги особенно востребованы и спрос на них постоянно растёт.

Две причины работать у нас:

• Наша ниша растет космическими темпами: число банкротств в 2023 году выросло почти на 30% и это устойчивая тенденция
• Твой профессиональный рост: наша компания уделяет особое внимание развитию сотрудников, потому что люди - наш основной капитал. Мы организуем постоянное обучение, гарантирующее ваш профессионализм!

В связи с ростом числа обращений Клиентов и расширением нашей географии присутствия мы приглашаем на работу

ОПЕРАТОРА ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНОЙ СЛУЖБЫ

Обязанности:

• Обрабатывать в соответствии со стандартом поступающие заявки клиентов (никакого активного поиска и "холодных" звонков). Вам не нужно ничего придумывать - спокойно совершаете по заявке звонок и вносите результат в CRM!
• Проведение опроса клиентов по пунктам опросного листа
• Запись клиентов на консультацию со специалистом в офисе и по телефону

Ты можешь стать частью нашей команды, если:

• ты общителен, умеешь располагать к себе и убеждать
• имеешь активную жизненную позицию и широкий кругозор
• ты любишь учиться и делаешь это быстро
• грамотно и чётко излагаешь мысли
• «на ты» с компьютером и быстро печатаешь
• хочешь работать в классной молодой команде

Условия:

• График работы с 9 до 18 или с 10 до 19 с понедельника по пятницу
• Устройство в соответствии с ТК РФ
• Современный комфортабельный офис в БЦ «Парус» (район Детского Парка)
• Заработная плата: оклад + премия. Средний уровень дохода менеджера превышает 50 000 рублей
• Обучение оплачивается