Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 20.03.2025
Работодатель: ХотЛабс
Уровень зарплаты:
от 65000 до 80000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

- Ведение первичной документации и архива закрывающих документов.

- Запрос недостающих документов по электронной почте и получение их через Почту России (договоры, акты).

- Ведение таблицы по наличию документов.

- Забор оригиналов документов из офиса (2 раза в месяц, станции метро Курская и ЦСКА).

- Отправка документов Почтой России (2 раза в месяц):

- В рамках лицензионного договора – до 5 числа за предыдущий месяц.

- В рамках агентского договора – до 15 числа за предыдущий месяц.

- Своевременное информирование бухгалтера обо всех изменениях с покупателями (договора, дополнительные соглашения, запуск объекта и т.д.).

- Общение с клиентами по вопросам дебиторской задолженности (направление счетов на оплату, актов сверки, уточнение сроков оплаты).

- Выгрузка, отправка и согласование отчетов Агента по электронной почте – до 15 числа за предыдущий месяц.

- Подготовка и согласование договоров с клиентами (лицензионный и агентский договоры).

- Подготовка и согласование дополнительных соглашений с клиентами.

- Телефонные переговоры с контрагентами по вопросам согласования, подписания и обмена документами.

- Заполнение сервисов продаж: создание карточки юридического лица, заполнение условий договора.

- Работа в CRM совместно с отделом продаж.

Требования:

Знание 1С: Предприятие.

Коммуникабельность и умение работать в команде.

Уверенный пользователь ПК.

Уверенное владение Microsoft Office и Google Docs.

Умение работать с многофункциональными устройствами (МФУ).

Опыт работы с Контур Диадок.

Опыт работы с агентским договором.

Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

Полный рабочий день.

График работы 5/2.

Удаленная работа.

Дружная команда и возможность учиться у более опытных коллег.

Перспективы профессионального роста.

Если вы готовы стать частью нашей команды и внести свой вклад в развитие компании, ждем ваше резюме!