Стажер в Управление поддержки продаж и обслуживания Отдел аналитики и планирования

Мы занимаемся подготовкой операционной и аналитической отчетности в рамках департамента, анализируем индивидуальные показатели деятельности агентов и эффективность внутренних процессов контактного центра и работы всех каналов, занимаемся долгосрочным планированием.

Обязанности:

• Разработка и автоматизация отчетности;
• Поддержка регламентной отчетности;
• Аналитическая поддержка, ad hoc-задачи.

Требования:

• В том числе Выпускники бакалавриата, а также студенты магистратуры;
• Получаемые специализации: Математический анализ, Математическое моделирование, Статистика, Статистический анализ, Информатика и вычислительная техника, Программирование;
• Владение SQL, Spark, Python, Jupyter Hub, Hadoop, AirFlow, HTML, CSS, JS;
• Аналитические навыки.