В проект Thomas Kralow ищем технического специалиста, с опытом работы в сфере онлайн-образования.
Мы ищем Технического специалиста, который:
-
Обеспечит бесперебойную работу технической инфраструктуры отдела продаж.
-
Станет ключевым звеном в автоматизации и оптимизации процессов.
-
Будет поддерживать и развивать техническую экосистему компании.
Что предстоит делать:
-
Обеспечивать техническую поддержку и администрирование сервисов (GetCourse, amoCRM, телефония, WABA и др.).
-
Интегрировать и настраивать платформы и сервисы.
-
Оперативно решать технические проблемы.
-
Документировать процессы и создавать инструкции.
-
Участвовать в оптимизации рабочих процессов.
-
Коммуницировать с командой и внешними подрядчиками по техническим вопросам.
Ценный конечный продукт сотрудника:
-
Бесперебойная техническая экосистема, где все сервисы работают как единый механизм.
-
Автоматизация рутинных процессов, минимизация человеческого фактора.
-
Оперативная техническая поддержка без простоев в работе.
-
Технически безупречный клиентский путь на всех этапах воронки.
-
Масштабируемая техническая инфраструктура.
-
Документированные и систематизированные технические решения.
-
Обеспечение безопасности и сохранности данных.
Требования к кандидату:
Обязательные:
-
График работы: с 10:00 до 19:00 СЕТ (возможна работа за пределами указанного интервала).
-
Тип занятости: полная.
-
Формат: удаленная работа.
-
Знание английского языка: не ниже B1 (Intermediate).
-
Знание сервисов:
-
CRM-системы: GetCourse, amoCRM.
-
Вебинарные сервисы: Bizon365, Zoom.
-
Бронирование звонков: Calendly.
-
Конструкторы сайтов: Tilda.
-
Телефония: Онлайн PBX, Zadarma, Twilio.
-
Коммуникации: SMS-сервисы, автозвонки.
-
Мессенджеры и боты: WhatsApp Business API (WABA), Wazzup, Salebot.
-
Офисные инструменты: Google Документы, Таблицы, Презентации.
-
-
Личные качества:
-
Проактивность и инициативность.
-
Внимательность к деталям.
-
Умение задавать вопросы для прояснения задач.
-
Стрессоустойчивость и работа в условиях многозадачности.
-
Аналитическое мышление и быстрое освоение новых технологий.
-
Ответственность и пунктуальность.
-
Командная работа и эффективная коммуникация.
-
-
Опыт работы:
-
На аналогичной должности.
-
Настройка и интеграция различных сервисов.
-
Дополнительные (будет преимуществом):
-
Знание и опыт работы с Go High Level (GHL).
-
Знание и опыт работы с HubSpot.
-
Опыт работы с API и веб-хуками.
Что мы предлагаем:
-
Зарплата: обсуждаем с финалистом.
-
Условия:
-
Удаленная работа.
-
Интересные задачи, высокий темп, возможность применять на практике технологии.
-
Поддержка и обучение.
-
