Специалист по поддержке ключевых клиентов

Чем предстоит заниматься:

• Саппорт премиальных клиентов (встречи в офисе, звонки, чат, обработка почты) и внутренних клиентов (премиальных менеджеров продаж);
• Консультирование клиентов по вопросам брокерского и банковского обслуживания: открытие счетов, подача поручений и иных заявлений, консультация по налогообложению, личному кабинету, подключению торговых систем, депозитарным операциям, комиссиям и тарифам, продуктам банка и т.д.

Наши пожелания:

• Опыт работы в брокерской компании от 1 года;
• Знание основ рынка ценных бумаг;
• Работа в MS Office, JIRA;
• Владение принципами деловой переписки;
• Наличие квалификационного аттестата специалиста финансового рынка приветствуется.

Мы готовы предложить:

• График работы понедельник-пятница, 9-18/10-19/12-21;
• Вовлеченная команда, открытость к новым идеям, взаимодействие с профессионалами в разных областях;
• Стабильная заработная плата, оформление по ТК РФ, на выбор медицинская страховка (ДМС со стоматологией), компенсация обучения, путешествия, фитнеса, ДМС для родственника);
• Офис в историческом центре Москвы – 3 минуты пешком от м. «Пушкинская», «Тверская», «Чеховская»;
• Комфортное офисное пространство с зоной отдыха на крыше, кофе-поинты с ароматным кофе;
• Гибкие бизнес-процессы, минимум бюрократии и согласований;
• Богатая корпоративная культура – регулярные мероприятия, футбольная команда, беговой и шахматный клубы, йога, различные обучения, как внешние так и внутри компании.