Информация о компании
Представьте место, где ценят ваш профессионализм, поддерживают рост и создают условия для развития каждый день. Наш клиент — один из крупнейших универсальных банков страны, входящий в ТОП-10 банков России. Более 25 лет он уверенно занимает лидирующие позиции на рынке, сочетая стабильность, инновации и масштабные амбиции.
Это современный банк с сильной технологической платформой, развивающий розничное, корпоративное и инвестиционное направления. Здесь реализуются проекты федерального уровня, внедряются цифровые решения и задаётся новый стандарт клиентского сервиса.
В банке работают тысячи профессионалов по всей стране — инициативные, сильные и неравнодушные люди, для которых важна команда, результат и возможность делать значимое. Компания активно инвестирует в развитие сотрудников: предлагает регулярное обучение, прозрачную систему карьерного роста и пересмотр уровня дохода в соответствии с вашим вкладом и достижениями.
Работая здесь, вы становитесь частью надёжной и современной организации, где вам доверяют, поддерживают идеи и дают возможности расти — и профессионально, и финансово.
Преимущества работы с нами
- Карьерный рост: Возможность продвижения через полгода, что позволяет вам развиваться и достигать новых высот.
- Обучение и развитие: Доступ к платформе обучения и развития, включая курсы и тренинги, что способствует вашему профессиональному росту.
- Забота о здоровье: ДМС со стоматологией и телемедициной, страхование жизни, что обеспечивает вашу безопасность и здоровье.
- Гибкий график: Работа по графику 2/2 с 08:00 до 20:00, что позволяет вам балансировать между работой и личной жизнью.
Что мы предлагаем кандидату
- Заработная плата: совокупный доход от 80,000 до 100,000 рублей, состоящий из окладной и премиальной части, что обеспечивает финансовую стабильность.
- Бонусы: Ежемесячные премии и бонусы за KPI, что стимулирует вашу продуктивность и мотивацию.
- Оформление по ТК РФ: Полностью белые выплаты, что гарантирует вашу социальную защищенность.
- Льготное кредитование: Скидки и акции от партнеров компании, что позволяет экономить на покупках и услугах.
Обязанности
- Ведение переговоров с клиентами по телефону об их просроченной задолженности, что развивает ваши навыки коммуникации.
- Мотивация клиентов на внесение платежа в кратчайшие сроки, что позволяет вам влиять на финансовые результаты компании.
- Поддержание требовательной коммуникации с клиентами, соблюдая законодательные нормы, что укрепляет вашу правовую грамотность.
- Поиск решений при нестандартных случаях, что развивает ваши аналитические способности.
- Фиксация результатов телефонных переговоров в системе, что улучшает ваши навыки работы с CRM.
Портрет идеального кандидата
- Среднее специальное или высшее образование.
- Опыт работы в контакт-центре будет преимуществом.
- Готовность к обучению и развитию.
- Коммуникабельность и стрессоустойчивость.
- Отсутствие необходимости в командировках и автомобиле.
Оставляйте отклик, и мы свяжемся с вами в течение 24 часов!
