Ученик в техническую поддержку оператора связи

Обязанности:

• первичная обработка обращений клиентов, решение типовых задач и управление записями об обращениях и инцидентах;
• устранение инцидентов в местах установки телекоммуникационного оборудования и управление записями о заявках на устранение инцидентов;
• координация работы монтажников, техников;
• ведение первичной документации при абонентских подключениях, ремонтах;

• ведение технического учета;

• отчетность по складу (Не материально ответственный);

Требования:

• умение вести деловую переписку, без ошибок.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство на бессрочный трудовой договор (предоставляем оплачиваемые больничные, отпуска и прочие социальные гарантии);
• Обучение и наставничество с первого рабочего дня;
• Возможность работать недалеко от дома;
• Премии по итогам работы (ежемесячные+квартальные);
• Оплата переработок;
• предоставляется корпоративный автотранспорт для выполнения служебных задач;

• Реальные перспективы карьерного роста.