Менеджер по сопровождению клиентов

Наша компания является дистрибьютором электронных сигарет и жидкостей на территории РФ и стран СНГ. В связи с расширением рынка сбыта в штат компании требуется удаленный менеджер по сопровождению клиентов и продажам.

Обязанности:

• Списываться с клиентами о качестве оказываемых услуг
• Интересоваться все ли им понравилось, что бы они хотели что бы мы улучшили
• Заказы покупателей: информировать о поступлениях новинках, узнавать что бы они еще хотели заказывать у нас
• Изучение и ориентирование в видах, свойствах и особенностях товара для удовлетворения потребностей клиентов
• Консультирование клиентов
• Сбор обратной связи по бренду

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь
• Наличие условий, необходимых для удаленной работы - ПК/ноутбук, интернет, смартфон (поддерживающий установку мессенджеров)
• Высокие коммуникативные навыки
• Опыт в продажах
• Знание процессов продаж
• Умение создавать долгосрочные партнерские отношений
• Желание совершенствоваться в профессии

Условия:

• Работа из дома
• Обучение продукту и работе с сайтом
• Поддержка
• Своевременная выплата заработной платы
• Фиксированный оклад + KPI
• Знания программы МОЙ СКЛАД ( если что обучим)
• Итоговая заработная плата обсуждается по итогам собеседования