Менеджер по работе с гостями (Guest Relation Manager)

Дата размещения вакансии: 21.03.2025
Работодатель: Солард
Уровень зарплаты:
от 90000 RUR
Город:
Москва
4-я Магистральная улица 4/11
Требуемый опыт работы:
не требуется

SOLARD GROUP - это многолетний опыт создания успешных гостиничных проектов и эффективного управления городскими и курортными отелями.

Мы создаем собственную философию гостеприимства и сервиса, в центре которой лежат забота о комфорте и соответствие ожиданиям самых взыскательных гостей для достижения максимальной рентабельности управляемых объектов.

Наши отели являются многократными победителями премий:

• Russian Hospitality Аwards

• Национальная гостиничная премия

• Russian Business Travel & MICE Award и многих других

Мы в поиске людей, которые помогут ускорить наш темп развития. Если ты хочешь создавать современный продукт, который высоко ценится среди гостей и конкурентов, то присоединяйся к нашей команде.

Наши пожелания к будущим коллегам:

  • Свободное владение английским языком
  • Опыт работы в сетевых отелях 4-5 звезд
  • Доброжелательность, ответственность, внимательность к деталям

Ваши будущие основные обязанности:

  • Проверка заезда на день, распределение номеров в соответствии с запросами гостей
  • Подготовка списка аменити и актуализация его в течение дня
  • Консультирование гостей
  • Работа с отзывами гостей
  • Проверка готовности номеров под VIP заезды
  • Отработка любых замечаний гостей

Мы предлагаем:

  • Оформление по ТК РФ. Оплачиваемые отпуска и больничные
  • Новая и стильная униформа, подчеркивающая уникальный дизайн Отеля
  • Корпоративное обучение и тренинги
  • Молодой и дружный коллектив
  • Работа в шаговой доступности от м. Полежаевская