Москва
Мы в GTOOL в поиске человека, который будет работать с клиентской базой.
Мы ищем человека, который будет заботиться о клиентах и помогать им в обеспечении их производств абразивными и полировальными материалами.
Клиентская база: производственные компании - юридические лица.
Какие задачи нужно будет выполнять:
- принимать и отрабатывать входящие заявки в AMO CRM от Бизнес-клиентов в любой форме (звонок, письмо, сообщение в чатах, фотка на телефон).
- согласовывать заявки;
- подбирать аналоги из каталога GTOOL;
- передавать сложные заявки техническому специалисту компании для дальнейшей проработки;
- выставлять и корректировать счета в 1С и отправлять их клиенту;
- звонить клиентам по текущим заказам;
- отправлять клиентам электронные письма, вести переписку;
- вести всю историю взаимоотношений с клиентами в CRM-системе (amoCRM);
- звонить клиентам и напоминать им о необходимости пополнить запасы абразивов;
- формировать отчетность о выполненных задачах и результатах.
Что мы предлагаем:
- полное и бесплатное обучение за счет компании;
- выплата заработной платы два раза в месяц без задержек;
- ежегодная индексация заработной платы;
- премии в конце года;
- возможность работать дистанционно;
- график работы с 9 до 17 пять дней в неделю (сб. и вс. - выходные);
- премии на день рождения в компании;
- ДМС после прохождения испытательного срока;
- возможность командировок на выставки;
- подарки на государственные праздники;
- возможность карьерного роста внутри компании;
Мы ищем человека, который заинтересован в стабильной работе и готов заниматься задачами, описанными выше.