Ассистент отдела продаж в офис (без поиска клиентов)

Мы занимаемся машинной вышивкой — создаем нашивки и украшаем готовые изделия, чтобы клиенты получали действительно уникальные вещи. Подробнее о нас и нашей работе смотри на сайте.

Мы ищем человека, который любит общение, внимателен к деталям и готов развиваться в сфере клиентского сервиса. Неважно, есть ли у тебя опыт – главное, желание разбираться, анализировать и помогать команде становиться лучше.

Тебе предстоит:

• Общаться с заказчиками, узнавать их мнение о нашей работе, фиксировать обратную связь
• Прослушивать звонки менеджеров, анализировать диалоги и отмечать важные моменты в чек-листе
• Следить за обработкой заявок, вести CRM и помогать соблюдать стандарты сервиса
• Замечать нюансы, фиксировать ошибки и улучшать процессы
• Быть частью команды и помогать решать разные задачи отдела

Что для нас важно:

• Грамотная речь, пунктуальность;
• Готовность учиться новому.
• Высокий уровень исполнительности;
• Желание быть полезным и не бояться идти на контакт.
• Позитивный настрой и желание работать в команде.

Что мы предлагаем:

• Работа прямо у метро Котельники (2 минуты пешком)
• Пятидневка, с 9 до 18 или с 10 до 19 как Вам удобно
• Ежегодные мероприятия за счет компании
• Рост заработной платы вместе с опытом и квалификацией, постоянное обучение и повышение навыков
• Светлое комфортное помещение, современное оборудование, вода, кофе-машина, холодильник, микроволновка, кухня
• Интересные задачи, отличные перспективы для роста и личностного развития, дружный молодой коллектив
• Общение на «ты», отсутствие бюрократии и дресс-кода
• Работа в стабильной и развивающейся компании, 17 лет на рынке

Мы ценим отклики, где видно внимание к деталям и именно таких кандидатов чаще приглашаем на личное общение.

Присоединяйся к нам и расти вместе с командой!