Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 19.03.2025
Работодатель: AlarmCRM
Уровень зарплаты:
от 45000 до 55000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Привет! Мы компания AlarmCRM. Занимаемся цифровизацией бизнеса — внедряем CRM в отделы продаж и HR-департаменты. У нас небольшая команда, но в «Рейтинге проектов внедрения 2023» мы заняли первое место в номинации «Лучшее внедрение в enterprise» в 2023 году.

Сейчас мы в поиске новых сотрудников в отдел продаж, готовых погрузиться в IT-сферу. У нас очень много работы и нам нужны адекватные, активные и инициативные люди, которые станут частью команды.

Ваши ключевые задачи:

  • Администрирование проектов и работа с документацией: контроль сроков действия аккаунтов и сервисов клиентов, продление лицензий, выставление счетов и отправка актов, контроль их подписания, контроль поступивших оплат, оплаты вендорам, контроль предоставления клиенту отчетности о проделанной работе

  • Коммуникации с текущими клиентами компании (не холодная база)

    • Быстро реагировать на обращения. В течение максимум 5 минут необходимо связаться с клиентом

    • Если на вопрос клиента может ответить аккаунт, он делает это сам, если нет - организовывает встречу с аналитиком

У вас получится, если:

  • у вас грамотная устная и письменная речь, четкая дикция;

  • вы уверенный пользователь ПК;

  • вы ответственный человек, цените время и выполняете обещанное

  • у вас есть тихое рабочее место состоящее из компьютера, гарнитуры, надежного выделенного канала Интернет с безлимитным трафиком (обязательно);

  • если у вас нет опыта или он не большой, но есть желание вырасти и разобраться в IT и продажах, смело откликайтесь на вакансию.

  • Вы умеете быстро ориентироваться в потоке новой информации, т.к. её будет много.

  • Опыт работы с документацией и/или образование бухгалтера будет вашим преимуществом

Что мы предлагаем:

  • Совокупный доход от 45 000 руб: оклад 30 000 на период испытательного срока, 40 000 после испытательного срока, остальная часть это KPI;

  • выплата з/п 2 раза в месяц;

  • регулярное обучение от руководителя;

  • график работы: 5/2, с 09.00 до 18.00 по московскому времени

  • работа из любой точки мира, главное стабильный интернет

P.S. Если вы уже назначали встречи и у вас есть записи звонков (примеры ваших диалогов с клиентами), сообщите об этом на собеседовании. Это поможет быстрее принять вас на работу.