Координатор направления продаж

Обязанности:

• Развитие персонала по совершенствованию качества диалогов продавца с клиентами.
• Написание скриптов (наличие креатива, понимание процесса продаж) и добавление их в CRM компании.
• Прослушка звонков продавцов оценка, подготовка аналитики, на основании которой будут планироваться дальнейшие действия по улучшению.
• Участие в рабочих группах по качеству, взаимодействие с создателями продукта.
• Просмотр видео записей, на которых руководители групп дают рекомендации своим сотрудникам – продавцам, с последующим предоставлением обратной связи руководителям.
• Подготовка отчетности по оценке руководителей и продавцов.
• Взаимодействие с тренерами, Издателями для обучения и развития персонала.
• Работа по удержанию персонала, роста стажа, адаптация персонала.
• Умение работать с таблицами Excel.
• Сопровождение роботизации продаж.

Требования:

• Приветствуется аналогичный опыт в сфере продаж.

• Высшее образование.

• Аналитические способности, системность.

• Опыт работы в CRM приветствуется.
• Уверенные навыки работы в MS Office/Excel.
• Инициативность, обучаемость, стрессоустойчивость, ответственность.

Условия:

• Работа в крупнейшем издательском холдинге;
• Офис в 5-ти минутах ходьбы от м. Улица 1905 года;
• Режим работы ОФИС: 8.00-1700 либо 9.0-18.00, 5/2 пн.-пт.;
• Официальная заработная плата, полностью "белая" компания;
• Оформление в соответствии с нормами Трудового законодательства, ДМС со стоматологией;
• Отличные возможности для карьерного роста и развития.
• Чай, кофе, различные флекс-места и зоны отдыха в офисе.