Менеджер претензионного отдела (инженер по гарантии)

Дата размещения вакансии: 20.03.2025
Работодатель: Русские медные трубы
Уровень зарплаты:
от 70000 RUR
Город:
Екатеринбург
улица Серафимы Дерябиной 24
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

В нашу динамичную команду требуется инженер по гарантии с опытом работы в этой сфере.

О компании: Компания «Русские Медные Трубы» - лидер в поставках холодильного оборудования и расходных материалов для систем холодоснабжения и кондиционирования. «Русские Медные Трубы» работают на рынке России более 17 лет. На сегодня компания располагает сетью из 23 филиалов в России и странах СНГ.

Что вам нужно будет делать:

- Рассмотрение претензий и рекламаций от клиентов компании;

- Работа с сервисными центрами - партнерами;

- Работа с компаниями – производителями в рамках претензионной работы;

- Работа с транспортными компаниями в рамках претензионной работы (при повреждении грузов);

- Работа со складом (при пересортах, недогрузах и т.п.);

- Консультации клиентов компании в рамках своего направления.

Каким мы Вас видим:

- Высшее или средне специальное техническое образование;

- Опыт работы в сфере сервиса и обслуживания систем холодоснабжения и/или климатического оборудования (вентиляции) от 1-го года;

- Активность в общении с клиентами и сотрудниками компании;
- Ответственность в принятии самостоятельных решений;

- Знание основ офисных программ начального уровня (1с, Битрикс, MS Office).

Что мы предлагаем:

- Пятидневная неделя, график работы пн-пт, с 9 00 до 18-00;

- Официальное трудоустройство, оформление согласно ТК, соблюдение социальных гарантий;

- Заработная плата: оклад

- Просторный, оборудованный всем необходимым офис в Екатеринбурге по адресу: ул. Серафимы Дерябиной, 24.

Приветствуются специалисты с опытом работы в монтажных и сервисных организациях сферы холодоснабжения.

Если вы готовы стать частью нашей команды, то ждём вашего отклика уже сегодня.