Москва
Обязанности:
1. Продажи AI продуктов и работа с клиентами
- Работа с B2B продуктами: AI-продавец, AI-консультант, AI-маркетолог.
- Консультирование клиентов по преимуществам автоматизации рутинных задач, оптимизации процессов, а также улучшению клиентского опыта.
- Квалификация лидов, определение потребностей клиентов.
- Поиск выхода на ЛПР в таргетных компаниях.
- Ведение переговоров и презентация продуктов, включая демонстрацию функционала и интеграционных возможностей.
- Согласование условий сделок, подготовка коммерческих предложений и договоров.
- Участие в адаптации решений под индивидуальные бизнес-процессы клиента.
2. Управление клиентскими данными
- Поддержка актуальности информации в CRM-системе.
- Отслеживание этапов воронки продаж, обеспечение своевременного обновления данных.
- Подготовка отчетов по результатам работы, анализ показателей эффективности (конверсия, прибыльность).
3. Постпродажное взаимодействие
- Координация внедрения продукта, взаимодействие с технической командой.
- Организация обучения клиентов для максимального использования функционала AI-решений.
- Сбор обратной связи, проведение опросов удовлетворенности.
- Внесение предложений по улучшению продукта на основе опыта работы с клиентами.
Требования:
- Высшее образование в области информационных технологий, управления продуктами, бизнеса или в смежных областях.
- Опыт работы в IT-индустрии или B2B продажах продуктов с технологиями искусственного интеллекта (ИИ) не менее 3 лет.
- Понимание принципов работы CV (computer vision), LMM (large multimodal models), LLM (large language models).
- Умение работать в мультидисциплинарной команде, отличные коммуникативные навыки и навыки делать продающие презентации в power point.
- Системность, последовательность, аналитический склад ума, умение быстро принимать решения в условиях неопределенности.
- Знание английского языка на уровне не ниже Upper-Intermediate.