Москва
Ваша зона ответственности:
- 2-я линия поддержки сервисов.
- Решение обращений пользователей, анализ и устранение инцидентов.
- Дефект-менеджмент, взаимодействие с разработчиками и DevOps-командой.
- Мониторинг и поддержание доступности сервисов.
Необходимые навыки:
- Опыт работы с Kibana (поиск логов, выгрузки, фильтрация).
- PostgreSQL\Mongo\Cassandra (умение писать запросы к этим БД для выгрузки/изменения данных).
- Базовое понимание DevOps-процессов (CI/CD, артефакты, деплой).
- Опыт работы с Jenkins, BitBucket (анализ логов, управление сборками).