Москва
Мы разрабатываем систему управления складом — WMS. WMS автоматизирует все складские операции, от приёма машин с товаром до сбора заказов, упаковки их в посылки и передачи их в доставку. Наши склады работают 24/7, системой WMS пользуются тысячи сотрудников, и от того, насколько стабильно и быстро она работает, напрямую зависит счастье наших покупателей и поставщиков. WMS постоянно развивается, и у нас очень много задач. Поэтому мы усиливаем наше подразделение и ищем специалиста поддержки информационных систем, который сможет разобраться в новой предметной области и большой системе, и будут вместе с нам делать самую лучшую WMS.
Что вам предстоит:
- 0брабатывать инциденты и заявки по работе системы складского учета;
- Разбирать обращения пользователей, искать пути решения;
- Коммуницировать с группой разработки;
- Cистематизировать обращения, наполнять базы знаний.
Что мы ожидаем от вас:
- Уверенное знание SQL;
- Понимание, что такое микросервисная архитектура, WEB-сервисы, HTTP методы взаимодействия;
- Общее понимание, как работает ИТ-инфраструктура и сервисы;
- Внимательность, стрессоустойчивость;
- Желание развиваться в сфере ИТ;
- Опыт работы в поддержке приложений от 3-х лет.
Мы предлагаем:
- Удаленный формат работы из любой точки / гибрид / офис.
- Свободу действий в принятии решений.
- Достойный уровень заработной платы.
- Возможность расти и развиваться вместе с нашим бизнесом.