Специалист технической поддержки (Академгородок)

Дата размещения вакансии: 31.03.2025
Работодатель: Дентал-Сервис
Уровень зарплаты:
от 70000 до 80000 RUR
Город:
Новосибирск
Советский район, микрорайон Академгородок
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Дентал – Сервис – крупнейшая стоматологическая компания, задающая высокий уровень стоматологии Сибири. Уже 31 год мы являемся лидерами отрасли, имеем безупречную репутацию среди профессионалов и настоящее признание у пациентов.

Мы не стоим на месте, у нас всегда много новых идей и планов. В связи с активным развитием приглашает на работу Специалиста технической поддержки .

Чем предстоит заниматься:

  • Выезжать в клиники для профилактических работ и работы с заявками;
  • Обеспечивать бесперебойную работу различных технических устройств в клинике: телевизоры, музыкальные системы, проекторы, трансляции с микроскопов и фототехники;
  • Заказывать запчасти и выполнять блочный ремонт компьютеров, ноутбуков и печатной техники (на месте);
  • Вести отчетность о проделанной работе, вносить изменения в техническую документацию и контролировать и учитывать ИТ-оборудование;
  • Проводить профилактические работы;
  • Оказывать техническую поддержку пользователям и консультировать их по работе с программным обеспечением и техникой;
  • Отслеживать проблемы в системе мониторинга и своевременно на них реагировать;
  • Работать в системе учета заявок Bitrix24 и помогать в администрировании клиник через удаленный доступ;
  • Контролировать соблюдение политики информационной безопасности.

Мы ожидаем от Вас:

  • Знания устройства ПК и оргтехники;
  • Понимания принципов работы сетей TCP/IP;
  • Умения распознать следствия и причины некорректной работы ПО или техники;
  • Умение выполнять первичную установку и настройку ОС Windows;
  • Опыт администрировании через удаленный доступ;
  • Поддержания ИТ-оборудования на складе в структурированном и надлежащем состоянии;
  • Знание основ кибербезопасности;
  • Развитые коммуникативные навыки, готовность к телефонному и личному общению, ответственность, инициативность, способность быстро учиться, работать в команде по принятым правилам и распорядку дня
  • Мобильность по Советскому району.

Мы предлагаем:

  • Пятидневную рабочую неделю;
  • Комфортные офисы;
  • Работу в пяти разных клиниках сети;
  • Компенсация проезда или затрат на ГСМ;
  • Комфортный психологический климат в коллективе;
  • Работу в команде с опытными специалистами;
  • Официальное трудоустройство и социальный пакет, заработная плата точно в срок.

Почему стоит работать в Дентал-Сервис?

  • Современное качественное лечение пациентов. Нам важно гордиться продуктом компании! Дентал-Сервис работает на пике развития стоматологии, на максимально современном уровне.
  • Стабильность и престиж. Ты будешь гордиться работой в престижной компании с безупречной репутацией и хорошим иммунитетом. Нам 31 год, сейчас в компании более 900 сотрудников, каждый пятый из которых работает в компании дольше 10 лет!
  • Отличный соц пакет. Приятно чувствовать от работодателя заботу и поддержку! Для тебя и твоих близких будет доступна стоматология мирового уровня
  • Возможность влиять на результат и участвовать в управлении компанией. Наши сотрудники вовлечены в проектную деятельность, участвуют в стратегических и командных сессиях, опросах, круглых столах, межклинических конференциях.

А еще:

  • Отличный коллектив, и партнерские отношения с руководством, поддержка во всех начинаниях. Ты будешь ходить на работу с удовольствием!
  • Комфортные условия труда: красивые клиники, уютные офисы, мобильные и стационарные рабочие места. Есть все необходимое для комфортной и приятной работы.
  • Команда профессионалов. Ты становишься сильнее, работая в окружении опытных коллег, команде единомышленников, всегда готовых прийти на помощь.