Оператор колл-центра (удалённо, с заботой о людях)
В Kidwill мы создаём не просто детские площадки и кроватки-домики.
Мы создаём радость для детей и спокойствие для родителей, которые хотят подарить своим малышам лучшее.
Но всё начинается с первого контакта.
С голоса.
С внимательного вопроса.
С человека, который умеет услышать и почувствовать.
Сейчас мы ищем оператора колл-центра — того, кто станет первым звеном в нашей цепочке заботы.
Того, кто умеет общаться не на автомате, а с искренним вниманием и уважением.
Что нужно будет делать:
- Звонить тем, кто сам оставил заявку — спокойно, вежливо, по скрипту
- Задать несколько важных вопросов, понять: чем можем быть полезны?
- Поддерживать диалог в переписке: WhatsApp, Instagram, Авито
- Аккуратно передавать тёплые заявки менеджерам по продажам
- Вести заметки в CRM, чтобы клиенту не пришлось повторяться
Ты не будешь продавать — ты будешь слышать, понимать, помогать разобраться.
Это по-настоящему важно.
Мы подходим друг другу, если ты:
- Любишь общаться и умеешь делать это по-человечески
- Ценишь порядок, пунктуальность и умеешь быстро переключаться между задачами
- Терпелив, тактичен, и при этом умеешь работать в хорошем темпе
- Умеешь работать из дома, сам организуешь свой день и держишь ритм
- Не боишься новых программ и спокойно ориентируешься в таблицах, CRM, мессенджерах
Что мы предлагаем:
- Удалённую работу, без поездок и офисного шума
- Чёткий оклад + бонусы — от 30 000 до 50 000 ₽ в месяц
- Выплаты строго 2 раза в месяц
- Гибкий график 5/2 — обсуждаем выходные вместе
- Удобные инструменты: всё интегрировано, всё просто
- Команду, где уважают друг друга, поддерживают и помогают
- Возможность вырасти — в менеджера по продажам, если появится желание
Если вы ищете не просто подработку, а дело, в котором есть смысл,
если вам близка идея помогать людям — мы будем рады вам в команде.
Откликайтесь.
Kidwill — место, где работа начинается с заботы.
