Специалист технической поддержки пользователей

Обязанности:

• оказывать поддержку, обучение и консультирование сотрудников по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения
• оказывать оперативную помощь сотрудникам по устранению неисправностей
• выполнять работы по установке и настройке программ и программных средств, внешних сервисов
• устанавливать и настраивать новые рабочие места
• устанавливать и настраивать офисную технику (принтеры, сканеры, МФУ)
• осуществлять помощь системному администратору в администрировании корпоративной сети и инфраструктуры организации
• вести учет оборудования
• писать инструкции для пользователей и вести IT документацию

Требования:

• опыт работы на аналогичной должности от 2 лет
• навыки администрирования ОС семейств Windows, MacOS, IOS, Android
• опыт работы с внешними сервисами: Яндекс 360, сервисы Контур, хостинги
• опыт работы с Крипто Про и ЭЦП
• навыки сетевых технологий (WAN, LAN), IP маршрутизации и адресации, настройки и администрирования доступа в Internet, NAT, firewall, VPN
• навыки работы с офисным оборудованием (принтеры, сканеры, МФУ)
• базовые знания Microsoft Windows Server 2012 и выше
• базовые знания Microsoft Active Directory
• представление о системах виртуализации
• умение работать как самостоятельно, так и в команде, умение четко следовать предоставленным инструкциям
• желание разбираться в новых технологиях и постоянно совершенствовать свои навыки и знания
• личностные качества: коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость, ответственность
• знание английского языка на уровне чтения технической документации

• Знание ОС семейства Linux, систем резервного копирования, систем мониторинга, таких как Zabbix

  Условия:

• Работа в стабильной компании и дружном коллективе;

• Официальное трудоустройство и полностью белая зар плата;

• График работы с понедельника по пятницу 5/2(выходные сб, вс);

• Готовность к командировкам на объекты;

• Современный офис в пешей доступности от м. Белорусская;

• Своевременные выплаты 2 раза в месяц.

  Финальный уровень з/п обсуждается с успешным кандидатом!

  В сопроводительном письме просьба указывать желаемый уровень дохода!