улица Авиаконструктора Микояна 12
Мы холдинговая компания "НОВОЛЕКС".
Более 15 лет мы осуществляем функции генерального подрядчика в строительстве объектов промышленного, коммерческого и гражданского назначения.
Стратегия нашей работы — комплексный подход к реализации объекта строительства «под ключ»: от инженерных изысканий на строительной площадке до выполнения функций технического заказчика, разработки проектно-сметной документации с прохождением экспертизы, а также строительства объекта и ввода в эксплуатацию в строгом соответствии с требованиями.
Многое уже сделано, но впереди нас ждут ещё более смелые и амбициозные цели, поэтому мы приглашаем в нашу команду Инженера технической поддержки
Ваши задачи:
-
Прием и обработка заявок пользователей через HelpDesk и другим каналам связи.
-
Участие в инвентаризации оборудования и ПО.
-
Контроль за расходными материалами и учет неснижаемых остатков.
-
Разработка и актуализация пользовательских инструкций и базы знаний.
-
Диагностика и решение технических проблем пользователей (ПО, оборудование, сеть).
-
Поддержка рабочих станций (Windows) и периферийных устройств (принтеры, сканеры).
-
Эскалация сложных инцидентов на профильных специалистов.
-
Поддержка учетных записей пользователей (создание, блокировка, восстановление паролей).
От Вас ожидаем:
- Знание ОС Windows и мобильных ОС. Программ на уровне пользователя: MS Office, Adobe, крипто про, 1С.
- Базовое понимание принципов работы TCP/IP и сетевых служб (DNS, DHCP и т.п.);
- Базовое понимание аппаратной части ПК (диагностика, замена комплектующих, обслуживание);
- Навык построения (протяжки) ЛВС.
Предлагаем:
- Работу в крупной, стабильной и надежной Компании;
- Полное соблюдение ТК Российской Федерации;
- Стабильную, белую заработную плату. Уровень обсуждается на собеседовании;
- График работы: 5/2 понедельник – пятница с 8:00 до 17:00/09:00 до 18:00;
- Месторасположение работы: БЦ Линкор, в шаговой доступности от м. ЦСКА (10 минут), м. Аэропорт, г. Москва, ул. Авиаконструктора Микояна, дом 12, корпус Б.
