Администратор гостиницы

Обязанности администратора гостиницы:

• Регистрация и размещение гостей, предоставление необходимой информации о гостинице и услугах.
• Контроль за состоянием номеров, обеспечение чистоты и порядка в общественных зонах гостиницы.
• Решение возникающих проблем и конфликтов с гостями.
• Координация работы персонала горничных
• Ведение учёта и отчётности по работе гостиницы.
• Соблюдение стандартов качества обслуживания и безопасности.
• Поддержание положительного имиджа гостиницы.
• Взаимодействие с партнёрами и поставщиками услуг.
• Выполнение поручений руководства.

Требования к администратору гостиницы:

• Высшее или среднее специальное образование.
• Опыт работы в гостиничном бизнесе не менее 1–2 лет.( если вы активный и быстро учитесь , то отсутствие опыта не проблема )
• Иногда требуется помощь в уборке ( за дополнительную плату )
• Умение работать с компьютером и специализированными программами для гостиниц.( если вы быстро учитесь -научим !)
• Навыки общения и коммуникации с людьми.
• Ответственность и пунктуальность, чистоплотность
• Стрессоустойчивость и умение разрешать конфликты.
• Физическая выносливость и аккуратность.

Условия:

• сменный график работы: сутки через двое (1/2)
• Заработная плата 3500/ смена+ % от продаж + , без опыта работы сначала стажировка (2-5 дней)
• Оплата 1 раза в неделю
• О компании:
• Коттеджи и частный дом на 8 номеров..
• Локация: историческое место д.Юрьево, автобусная доступность.