Ассистент руководителя в туристической сфере.
Если ты ответственная, грамотная, вежливая, инициативная, стрессоустойчивая, любишь людей, нацелена на результат и умеешь добиваться поставленных задач, то тебе к нам!
Чем предстоит заниматься:
- Помогать в организации поездок (индивидуальных и групповых): разрабатывать и планировать маршруты, бронировать билеты, отели (много!), ВИП-залы в аэропортах, трансферы.
- Работать с клиентами: уточнять пожелания, собирать данные у участников групповых поездок (не бояться писать и добиваться ответов!), запрашивать отзывы и обратную связь.
- Оптимизировать расходы: подбирать лучшие тарифы, искать скидки и выгодные предложения.
- Работать с электронной почтой: писать письма в отели, связываться с организаторами экскурсий и авторских туров, сортировать почту, звонить и уточнять информацию.
- Заниматься админкой: вести документацию, работать в гугл-таблицах, CRM-системах, оперативно вносить все данные, помогать составлять сметы и бюджеты.
- Сопровождение туристов в туре до возвращения домой
- Общаться с туроператорами и отельерами
Что важно:
- Готовность учиться, быстро разбираться в новых задачах и быть на связи в течение дня (очень важно!).
- Внимательность, ответственность, умение оперативно находить решения или не стесняться переспросить руководителя.
- Умение работать с офисными программами, почтой, гугл-таблицами, CRM-системами (если что-то не знаете – научим).
- Опыт в туризме или курсах ассистентов/турагентов – плюс, но не обязателен, больше ценю адекватность, внимательность и способность брать ответственность на себя.
- Готова работать БЕЗ совмещения с другой работой.
- Опыт личных путешествий и умение работать с соц сетями будет плюсом!
Формат: удаленно/ целый рабочий день
Всегда быть на связи и у компьютера с 10:00 по 20:00 по Екб (08:00 -18:00 по Мск)
В выходные иногда нужно быть на связи при срочных решениях вопросов.
Быть всегда готовым на связи с туристами ( Наша компания про сервис❣️) ‼️
Рассматриваем кандидатов с опытом в туризме и без.
Испытательный срок 3 месяца 25000₽
постепенно оклад будет расти от выполнения требуемых задач до 50000₽
Работы много и очень все насыщенно, если ты готова развиваться и работать в сфере туризма, то тебе к нам!
Просим сразу написать несколько слов о себе, своем опыте.
P.S.: Не пугайтесь, если кажется, что задач много – все будет приходить постепенно, и мы вас во всем поддержим!