Компания "LEADLINE" - это успешный, динамично растущий контактный центр в сфере телемаркетинга, с опытом работы уже более 8 лет! Мы работаем по всему ЦФО, постоянно совершенствуемся, развиваемся и открываем новые офисы, увеличивая нашу команду!
Наша компания является официальным аккредитованным партнером одного из крупнейших Банков Страны - Т-Банка.
Нашей компании на постоянную основу требуется Оператор на входящие чаты - обработка обращений от представителей гос. органов.
- БЕЗ ПРОДАЖ;
- БЕЗ ОБЩЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ;
- РАБОТА ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО С ЗАЯВЛЕНИЯМИ/ОБРАЩЕНИЯМИ;
-ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ОФИСНЫЙ ФОРМАТ РАБОТЫ!!!
Обязанности:
- Прием входящих обращений;
Требования:
- Грамотная письменная и устная речь
Умение грамотно формулировать ответы поможет в работе - Умение находить информацию для решения задач
Важно уверенно владеть ПК и правильно формулировать поисковые запросы - Готовность помогать клиентам
Важно с эмпатией относиться к клиентам и предлагать каждому индивидуальное решение - Стремление к саморазвитию
Желание получать новые знания и навыки для улучшения своих результатов
Условия:
- Оформление с первого дня по договору ГПХ сразу в Банк;
- Гибкий график работы: 5/2 полная ставка (9-18,10-19,11-20, 12-21), 5/2 – 0,75 ставки - 6 ч (9-15, 10-16, 11-17, 12-18, 13-19, 14-20, 15-21) или 2/2 (9-21). Рабочее время выбирается самостоятельно и согласовывается с Руководителем. Выходные плавающие;
Можно брать подработки, доп. смены, увеличивать смены.
- Заработная плата от 28 000 руб до 51 000 рублей ДО ВЫЧЕТА!
- Обучение длится 1,5-3 часа, оплачиваемое с нашей стороны. Обучение начинается с 1 апреля 2025 года!
Можно брать подработки, доп. смены, увеличивать смены.
