Оператор медицинского центра (без холодных звонков и продаж услуг)

Дата размещения вакансии: 12.05.2025
Работодатель: Центр Флебологии
Уровень зарплаты:
от 60000 RUR
Город:
Москва
Бизнес-парк Румянцево
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
«Центр Флебологии» - крупнейшая специализированная флебологическая клиника в России, с опытом работы более 25 лет. В состав Центра Флебологии входят клиники в Москве, в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Калининграде, Нижнем Новгороде и Тюмени.

В наш дружный коллектив приглашаем на постоянную работу Оператора на телефон медицинского центра (без холодных звонков, без продаж и без навязывания услуг).

Условия:

· График работы: сменный, норма смен в месяц - 16. Рабочее время с 10 до 21 (приоритетно), возможны смены с 8 до 19, с 9 до 20.

· Своевременная заработная плата, от 60 000 рублей на руки (оклад 57000+KPI) за 16 смен (на период обучения не более 1 месяца - 47 000 рублей на руки)

· Смены сверх нормы (каждая после 16-ой) оплачиваются в 1,5 размере, работа в государственные праздники в 2-м размере;

· Обучение проходит в режиме пятидневной рабочей недели (не более 2-х недель).

· Официальное трудоустройство.

· 100% оплачиваемый отпуск 28 календарных дней и больничный лист.

· Предоставляются льготные условия на медицинское обслуживание в нашей клинике для сотрудников и членов их семьи.

· Месторасположение call-центра в шаговой доступности от метро Румянцево (БП "Румянцево").

· У нас уютный офис и дружный коллектив!

Обязанности:

· Прием входящих звонков.

· Консультация о предоставляемых медицинских услугах клиники.

· Запись пациентов к специалистам.

· Подбор медицинских карт.

· Осуществление исходящих звонков.

· Ведение установленной отчетности.

· БЕЗ ПРОДАЖИ УСЛУГ!

Требования:

· Опыт работы оператором контакт-центра от 1-го года.

· Грамотная речь, четкая дикция.

· Готовность выучить информацию о медицинских услугах, осуществляемых клиникой.

· Владение ПК на уровне опытного пользователя (Word, Excel, Outlook).

· Доброжелательность, ответственность, умение и желание общаться с людьми, умение слушать и слышать.