Специалист по претензионной работе

Обязанности:

АО ФИРМА "АГРОКОМПЛЕКС" ИМ. Н.И. ТКАЧЕВА ПРИГЛАШАЕТ НА ПОСТОЯННУЮ РАБОТУ СПЕЦИАЛИСТ ПО ПРЕТЕНЗИОННОЙ РАБОТЕ.

Обязанности:

• Принимать к рассмотрению претензии от ФС компании;
• Проверять комплектность и корректность оформления претензионных документов согласно инструкциям;
• Регистрировать поступающие претензии в реестре претензий (Excel);
• Запрашивать и просматривать видеозаписи и иную дополнительную информацию, относящуюся к заявленным претензиям;
• На основании анализа документов, фото-видеоматериалов, экспертной оценки формировать результаты по претензии с указанием причин и виновных;
• Проводить списание товара по согласованным претензиям на статью виновной стороны;
• Оформлять пакет документов и претензию виновной стороне (внешнему КА);
• Отслеживать статус выставленных претензий, информировать руководителя об отказных/без ответа претензиях;
• Вести на сетевых ресурсах реестры, справочники, обеспечивающие корректный и непрерывный претензионный процесс (excel);
• Оформлять документы и выставлять штрафы внутренним и внешним КА, отслеживать компенсацию.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Образование среднее-специальное.

• Уверенный пользователь ПК,

• Грамотность.

• Умение работать в команде.

• Внимательность, обучаемость и стрессоустойчивость.

• Умение работать с почтой

• Знание 1С;

• программа EXCEL

• Знание MS Office, ЭДО, Word, Excel.

УСЛОВИЯ:

• Оформление по ТК РФ (отпуск 28 календарных дней, оплачиваемые больничные).

• Официальная заработная плата: оклад+ премия.

• График работы: 5/2 с 08:00 до 17:00.

• Место работы: ст. Выселки, ул. Степная 5.

• Новогодние подарки детям, социальные программы.

БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА ИНТЕРЕС, ПРОЯВЛЕННЫЙ К НАШЕЙ КОМПАНИИ!

ОТКЛИКНИТЕСЬ И МЫ ВАМ СРАЗУ ПЕРЕЗВОНИМ.