улица Маяковского 47
ООО «Мультибит» - IT-компания, работающая на рынке более 10 лет.
Наши клиенты, такие как: Эмиль Бонтэ, Ёлки, Хорошие руки, Зерно - растут. Мы не отстаем, расширяем наш отдел и ищем специалистов на первую линию технической поддержки.
Войти в IT - с нами!
ДЛЯ СТУДЕНТОВ:
- Отличная возможность для подработки на лето!
- Возможно закрытие учебной практики!
Условия:
-
График работы 2/2 с 12:00 до 22:00 (Можно сдвинуть часы, обсуждается индивидуально);
-
Заработная плата от 40 000 р. на руки + премия за выполненные задачи!
-
Офис в центре города с бесплатной парковкой;
-
Карьерный рост: внутренняя система обучения и возможность повысить свой грейд!
-
Корпоративные скидки на получения диплома о повышения квалификации в нашем аккредитованном Учебном центре.
- Дружный коллектив, с огромным стремлением быть лучшими в своей сфере.
Рассматриваем студентов!
Обязанности:
-
Работа с входящим обращениями:
-
Принимать и регистрировать входящие обращения в поддержку;
-
Сформировать заявку - классифицировать клиента и приоритет;
-
Передать заявку ответственному специалисту;
-
Вести внутреннюю отчетность отдела;
-
По желанию, учиться у наших специалистов и выполнять заявки начального уровня сложности по инструкциям Базы Знаний.
Требования:
-
Грамотная устная и письменная речь;
-
Уверенный пользователь ПК;
-
Умение и готовность много общаться с людьми.
-
Приветствуется, но не обязательно:
-
Профильное образование, возможно неоконченное;
-
Желание развиваться в IT сфере.
