Инженер технической поддержки

В отдел технической поддержки требуется специалист по работе с корпоративными клиентами.

Компания Профи – это российская аккредитованная Минкомсвязи IT компания обладающая успешным опытом работы уже более 20 лет. Мы занимаемся комплексным внедрением и сопровождением различных IT систем, автоматизацией управления и учета в торговле, производстве, логистике, разработкой и поддержкой сайтов, выполняем проектирование и монтаж систем связи и безопасности. Среди наших заказчиков много известных компаний как регионального, так и федерального уровня. У нас свыше 50% сотрудников работают более 5 лет, 20% вырастают до руководителя направления или отдела внутри компании.

Обязанности:

• Прием заявок, консультации;
• Помощь пользователям в решении технических задач;
• Управление правами доступа;
• Настройка и подключение периферии (принтеры, сканеры и т.д.);
• Установка и настройка ПО (в т.ч. 1С);
• Установка и настройка торгового оборудования (ТСД, сканеры ШК и т.д.);
• Регистрация, перерегистрация ККТ в налоговых органах;
• Обучение пользователей работе с торговым оборудованием и ПО.

Требования:

• Знания линейки ОС Windows, базовые знания по сетевым технологиям;
• Опыт работы со средствами удаленного администрирования;
• Навыки консультирования по техническим вопросам;
• Навыки сборки и обслуживания ПК, оргтехники;
• Минимальное знание программ 1С;
• Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

• Молодой дружный коллектив;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• Белая ЗП, 2 раза в месяц, без задержек;
• Оплата отпускных и больничных;
• Современный комфортный офис в центре, по линии метро;
• График работы: с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00;
• Возможны премии и бонусы по результатам работы;
• Помощь в получении сертификатов, обучении и повышении квалификации;
• Корпоративные мероприятия за счет работодателя;
• Скидки на товары компании;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Компенсация проезда 2000 р/мес;
• Предоставление корпоративной связи.