Требуется Старший администратор Службы приема и размещения
Ищем в нашу команду активного и ответственного старшего администратора Службы приема и размещения, который поможет сделать отдых наших гостей комфортным и незабываемым!
Отель (47 номеров) расположен - городской округ Алушта, п. Семидворье.
Мы предлагаем:
• Официальное трудоустройство.
• Обучение при стажировке.
• Стабильную зарплату и бонусы по результатам работы
• Бесплатный транспорт к месту работы и обратно от/до г. Алушта.
• Дружный коллектив и комфортные условия труда.
• Возможности карьерного роста.
• Возможно предоставление проживания.
Что нужно делать:
• Управлять, организовывать и контролировать работу администраторов Службы приема и размещения.
• Встречать и обслуживать гостей в течение отдыха.
• Принимать и оформлять необходимые документы при поселении и выезде гостей.
• Работать в системе бронирования – Travelline (заселение/выселение гостей, работа с профилем гостя, оформление оплаты за проживание). Бронирование номеров не входит в обязанности. При отсутствии опыта работы в программе - всему научим в процессе стажировки.
• Работать с кассовым аппаратом.
• Информировать гостей о предоставляемых платных, бесплатных и дополнительных услугах.
• Оперативно решать текущие вопросы, поступающие от гостей в период отдыха.
• Координировать взаимодействие с другими службами отеля.
Наш идеальный кандидат:
• Имеет опыт работы администратором или старшим администратором в отеле от 1 года;
• Уверенно общается с людьми и легко решает конфликтные ситуации.
• Умеет организовывать работу команды и всегда внимателен к деталям.
• Знает стандарты гостиничного обслуживания.
• Владеет компьютером на уровне уверенного пользователя.
• Умеет работать в режиме многозадачности.
Присоединяйтесь к команде профессионалов!
Подробности по телефону.
