з/п не указана
Краснодар
От 3 до 6 лет
Обязанности:
- Руководство, организация и контроль работы всех подразделений банного комплекса
- Решение административно-организационных вопросов, связанных с функционированием банного комплекса
- Управление эффективностью работы (прибыльность, контроль затратной части, контроль основных показателей эффективности, финансовая отчетность)
- Ведение переговоров, разрешение конфликтных ситуаций
- Взаимодействие с контрольно-проверяющими органами государственной власти
- Управление персоналом: подбор и формирование эффективной команды, распределение смен и обязанностей, развитие и ротация кадров
- Отработка системы четкого взаимодействия всех служб. Постановка целей и задач для подразделений, контроль исполнения
- Учет рабочего времени персонала, контроль за графиками работы
- Развитие и Start-up новых направлений. Участие в маркетинге и продвижении, понимание рынка конкурентов
- Стандартизация и автоматизация рабочих процессов. Организация, оптимизация бизнес-процессов.
- Разработка и внедрение акций, организация мероприятий, способствующих развитию банного комплекса
- Работа с постоянными клиентами, работа над улучшением уровня сервиса, повышение уровня обслуживания гостей
- Отчет перед собственником комплекса, разработка и утверждение бюджетов и контроль их исполнения
Требования:
- Управленческий опыт в аналогичной сфере/управление крупным отельным бизнесом/управление крупными фитнес-центрами обязателен
- Опыт стратегического развития и операционного управления Компании
- Опыт проведение переговоров, взаимодействие с организациями и контрагентами
- Навыки формирования сильной команды, подбора персонала, обучения, адаптации
- Знание финансов, бухгалтерии в рамках исполнения своих обязанностей
- Знание нормативных документов и требований к работе гостинично-туристического комплекса, стандартов сервиса и обслуживания посетителей
- Лидерство, управленческие навыки, высокая ориентированность на результат. Умение договариваться, отличные организаторские способности
- Предприимчивость, готовность брать на себя ответственность, проактивность
- Командный игрок. Высокие навыки коммуникации и кросс-функционального взаимодействия
- Системность, аналитическое мышление
- Умение и желание профессионально и эффективно выстраивать долгосрочные партнерские отношения, соблюдать все договоренности. Высокая клиентоориентированность
Условия:
- Интересные стратегические задачи
- Перспектива развития внутри многопрофильного бизнеса, новые возможности
- Заработная плата будет осуждаться с успешными кандидатами + бонусы за достижение результатов
- Место работы г. Краснодар
