UIS - это омниканальная система для управления коммуникациями в маркетинге и продажах
Более 15 000 компаний используют нашу систему для взаимодействия с клиентами.
Наши сервисы актуальны в любом направлении бизнеса, где важны качественная связь, высокий уровень клиентского сервиса и прогрессивный маркетинг.
ООО "НОВОСИСТЕМ" на рынке с 1999 г. Более 350 сотрудников в Москве, Санкт-Петербурге и Туле.
Мы гордимся нашим сервисом и ищем крутых и амбициозных Аккаунт-менеджеров в команду, которые:
- получают драйв от достигнутых результатов;
- стремятся к знаниям и способны мыслить структурно;
- имеют внутреннюю мотивацию и ничего не боятся;
- знают, как конструктивно и оперативно решить вопросы (а не поднимают лапки).
Чем предстоит заниматься:
- настраивать личный кабинет нового клиента по техническому заданию от отдела продаж;
- проводить обучение клиента по настройкам личного кабинета;
- помогать клиенту по входящим обращениям чаты/звонки по решению технических вопросов (только юр.лица и живое общение без скриптов);
- анализировать и развивать клиентов (по реальной необходимости, а не втюхивать просто так);
- повышать уровень лояльности и генерировать отзывы на площадках.
Преимущества работы с нами:
- только официальное трудоустройство и белая заработная плата;
- работаем 5/2 с 9.00 до 18.00 (суббота ,воскресенье — выходные);
- возможность работать по гибридному графику работы;
- комфортный офис в центре города с оборудованной кухней;
- полноценное обучение продукту и возможность роста.
Хочешь сделать что-то значимое? Участвуй в проектах компании и стань свидетелем запуска нового продукта.
Мы всегда готовы принять в команду талантливых людей, чтобы вместе достичь еще больших результатов!
Вам подойдет эта вакансия если вы ищите: Аккаунт-менеджер, Менеджер проектов, Менеджер по работе с клиентами, сопровождение клиентов, работа с клиентами.