Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 11.04.2025
Работодатель: Mealberry Group
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Обязанности:

  • Координация вопросов, связанных с отгрузкой готовой продукции;
  • Взаимодействие с внешними клиентами;
  • Взаимодействие с отделом продаж, складом, логистикой, отделом планирования и маркетинга;
  • Своевременное и качественное оформление заказов/возвратов;
  • Обработка документов, поступающих от клиентов;
  • Заключение договоров, приложений и дополнительных соглашений;
  • Контроль своевременности доставки и возвратов готовой продукции;
  • Предоставление оперативной информации клиентам об отгрузках, возвратах, ТМ акциях, новых продуктах;
  • Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами связанными с отгрузкой, возвратами и претензиями;
  • Работа с дебиторской задолженностью.

Требования:

  • Высшее образование;
  • Опыт работы на аналогичной должности от 2-х лет;
  • Уверенный пользователь 1С;
  • Высокие коммуникативные качества, умение работать с людьми, вести переговоры;
  • Аккуратность, активность, ответственность, внимательность.

Мы готовы Вам предложить:

  • ​​​​Работу в современной компании без лишних формальностей и бюрократии;
  • Открытую и демократичную культуру;
  • Возможность реализовать свои идеи и влиять на жизнь компании;
  • Официальное трудоустройство и оплату труда;
  • Полис ДМС со стоматологией после испытательного срока;
  • График работы: 5/2 с 9-00 до 17-30 (время начала работы может быть изменено по согласованию); декретная позиция;
  • Комфортабельное рабочее место в современном бизнес-центре рядом со ст. м. Электросила/Московские Ворота; видовой 14 этаж, уютная кухня с чаем и кофе;
  • Уровень оплаты труда будет обсуждаться индивидуально с успешными кандидатами, просьба указывать ваши пожелания в резюме или сопроводительном письме.