Ведущий инженер технической поддержки

Задачи инженера технической поддержки:

- Организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ).

- Поддержка работоспособности установленного парка техники.

- Оперативное обнаружение причины возникших неисправностей в работе ПК, периферийного оборудования, и принятие решения по их устранению.

- Обеспечение сопровождения разработанных и внедренных программных комплексов технических средств и информационных систем, переданных на сопровождение.

- Обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных систем.

- Участие в тестировании и внедрении новых программных и аппаратных решений.

- Кроссировка АРМ, принтеров и МФУ.

- Поддержка системы управления очередью: замена серверов и первоначальная диагностика.

Наш кандидат:

• Уверенный пользователь ПК;
• Готовность к работе разъездного характера
• Имеет желание обучаться и развиваться в IT сфере

Предлагаем Вам:

• Обучение и систему наставничества в процессе адаптации;
• Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний;
• Возможность внешнего обучения, получение сертификатов;
• Возможность роста и "старта" деятельности для начинающих сотрудников в IT

Условия работы:

• Трудоустройство в аккредитованную ИТ компанию.
• Комфортный и современный офис.
• Бессрочный трудовой договор по ТК РФ.
• Эксклюзивный зарплатный проект для сотрудников.
• Льготное кредитование, в том числе выгодная ставка по ипотеке.
• Льготное страхование.
• Партнерские скидки (фитнес-центры, интернет-магазины).
• ДМС.
• График работы - 5/2 c 9-00 до 18-00.