Руководитель отдела сервиса

Более чем за 20 лет работы Компания заслужила репутацию надежного и ответственного партнера. Наша компания осуществляет продажу, ремонт и сервисное обслуживание бурового, сваебойного и проходческого оборудования ведущих производителей из Европы, США, Китая, Кореи и Японии.

Наше оборудование работает на различных объектах транспортного и гражданского строительства.

Наша компания является разработчиком и производителем специального бурового инструмента и оснастки для оборудования, продажи которых осуществляются под собственным товарным знаком.

В данный момент мы в поиске активного Руководителя, который возьмет на себя оперативное управление отделом сервиса компании и повысит эффективность работы данного направления с внутренними сервисными заказами компании, обеспечивая при этом устойчивый рост продаж сервисных услуг по клиентским заказам.

Обязанности:

• Планирование и организация эффективной работы сервисной службы по ремонту и обслуживанию техники и оборудования строительного назначения, по внутренним и внешним заказам, с целью достижения оптимальной и равномерной загрузки сервиса;
• Работа с клиентами компании - активный поиск и привлечение новых сервисных клиентов, имеющих у себя в парке профильную технику;
• Заключение договоров с заказчиками на постгарантийное техническое обслуживание и ремонт оборудования и техники;
• Обеспечение своевременного и правильного ведения внутреннего и внешнего документооборота и отчетности сервисной службы;
• Контроль и координация работы выездных сервисных бригад;
• Контроль сроков и качества проведения сервисных и ремонтных работ по заказам;
• Контроль стоимости ремонтных работ, запасных частей и р/м в заказ-нарядах;
• Определение повседневной потребности сервисной службы в запасных частях, формирование и контроль оптимальных складских запасов;
• Выполнение поставленных планов и задач, достижение установленных KPI.

Требования:

• Опыт руководства сервисного направления от 2-х лет (приоритет ДСТ, буровая или аналогичная техника);
• Знание и понимание устройства техники;
• Умение одновременно контролировать работу сервисного подразделения по внешним и внутренним заказам;
• Опыт организации ремонта на строительных площадках (будет Вашим преимуществом);
• ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, САМОСТОЯТЕЛЬНОСТЬ, ярко выраженные лидерские качества, дисциплинированность и коммуникабельность;
• Высокий уровень коммуникаций, умение общаться с людьми и слушать собеседника.
• Целеустремленность, активность, здоровое желание зарабатывать ориентируясь на результат, готовность работать в команде.
• Уверенное владение ПК и программами MS Office и 1С, умение оперативно получать всю необходимую информацию через интернет.

Условия:

• Стабильная своевременная выплата заработной платы;
• Понятная и прозрачная система мотивации: оклад + % KPI + годовой бонус; (Окончательный уровень ЗП обсуждается на собеседование с успешным кандидатом)
• Тренинги и профессиональное обучение за счет работодателя.
• Оформление строго по ТК РФ с первого дня работы.
• Возможный карьерный рост
• Руководитель отдела сервиса.
• Директор по производству
• Директор обособленного подразделения.
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00.
• Гарантированный отпуск
• Дружный коллектив;
• Место работы: МО, Осташковское шоссе (2,5 км от МКАД) д. Сгонники