Специалист отдела эксплуатации информационных систем

Дата размещения вакансии: 01.04.2025
Работодатель: ОТЭКО
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Краснодар
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

ГК ОТЭКО приглашает на работу Специалиста в Отдел эксплуатации информационных систем.

Обязанности:

  • Прием и обработка заявок пользователей по работе с ИС от первой линии поддержки;
  • Сопровождение работы пользователей информационной системы на второй линии поддержки по направлениям: транспорт, тоир склады и запасы;
  • Консультирование пользователей по функционалу ИС и бизнес-процессам;
  • Написание инструкций по работе с программой;
  • Формирование заявок для третьей линии поддержки и аналитиков.

Требования:

  • Среднее профессиональное, высшее образование:
  • Уверенный пользователь ПК (Internet, E-mail, Microsoft Word, Excel, 1С);
  • Знание деловой переписки, умение грамотно общаться и излагать мысли на бумаге;
  • Умение работать в команде.

Условия:

  • Работа в крупной, стабильной компании с численностью персонала около 10 000 сотрудников;
  • Оформление согласно ТК РФ, официальная заработная плата;
  • Перспектива карьерного роста;
  • Пакет ДМС после испытательного срока;
  • график работы – дневной 5/2
  • Возможен удаленный формат работы