Менеджер по работе с клиентами

Компания GTS – крупнейшая компания на рынке коммерческого транспорта и спецтехники.
Наши основные направления бизнеса:
SALES (продажа коммерческой и спецтехники);
SERVICE (сеть сервисных станций);
SOLUTIONS (производство и реализация полуприцепов и запчастей).

Обязанности:

• Работа с постоянными клиентами по оформлению страховых случаев

• Взаимодействие со страховыми компаниями;

• Приём документов по страховому событию;

• Занесение заявки в информационную систему;

• Проведение осмотра и фотофиксация повреждений ТС, составление акта и бланков осмотра;

• Ввод убытков в систему;

• Взаимодействие со смежными отделами и СК по ремонту ТС;

• Взаимодействие с постоянными клиентами по телефону;

• Ведение отчетности;

• Ведение ПДЗ;

• Обработка входящих претензий

Требования:

• Образование Высшее;
• Опыт работы с клиентами от 1 года работы;

• Стрессоустойчивость;

• Высокий уровень ответственности;

• Многозадачность;

• Базовые знания ПК и MS Office;

• Грамотная устная и письменная речь;

Условия:

• Место работы г. Зеленоград;
• График работы: 5/2 (09.00 - 18.00);
• Официальное оформление;
• Корпоративный транспорт от ст. Крюково;
• Столовая и кафе на территории компании;
• Возможности профессионального и карьерного роста;