О компании: Клиника Красивые Люди (Beautiful People) — это сеть клиник эстетической медицины и стоматологии, расположенная в Санкт-Петербурге и Москве.
Мы гордимся тем, что являемся первой клиникой по наличию аппаратов класса Premium и входим в ТОП-10 лучших эстетических центров.
Наши клиники — это семейный бизнес, основанный на принципах открытости и заботы о пациентах.
Специалист контроля качества звонков (Контакт Центр)
Вас привлекает мир эстетической медицины и Вы хотите стать частью команды, которая заботится о своих пациентах так, как хотели бы, чтобы заботились о них? Тогда у нас есть предложение, которое вас заинтересует!
Обязанности:
- Прослушивание звонков менеджеров call-центра и администраторов зоны рецепции для оценки соответствия регламенту;
- Внесение заключений по качеству работы сотрудников;
- Подготовка отчетов и рекомендаций для улучшения качества обслуживания.
Требования:
- Аналогичный опыт работы в call-центре или контактном центре от 1 до 3 лет;
- Внимательность к деталям и аналитические способности;
- Умение работать с большим объемом информации;
- Отличные коммуникативные навыки и способность к конструктивной критике.
Условия:
- Удаленная работа с графиком 5/2 с 09:00 до 18:00 по московскому времени;
- Полная занятость;
- Возможность профессионального роста в динамично развивающейся компании;
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Оклад + премиальная часть.
Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая делает мир красивее!
Отклики рассматриваются с фото!
В сопроводительном письме просим указать сферы/ниши, с которыми есть опыт и 5 Ваших лучших достижения в профессиональной деятельности, которые могут быть применимы в нашей компании!))
