Masterplace — быстрорастущая компания, создающая образовательные и цифровые продукты в партнёрстве с университетами и другими институтами.
Сейчас мы выстраиваем системный подход к процессам, чтобы масштабироваться быстро, но без хаоса.
Что предстоит делать
- Выстраивать и оптимизировать процессы взаимодействия между подразделениями: маркетинг, упаковка продукта, разработка, аккаунт-менеджмент и внешние партнёры (вузы).
- Упрощать и стандартизировать процесс запуска новых продуктов и инициатив.
- Обеспечивать прозрачность задач, сроков и зон ответственности по всем ключевым направлениям.
- Координировать кросс-функциональные команды: помогать им согласовывать цели, ресурсы и сроки.
- Организовывать процесс подключения новых университетов и партнёров: от запроса до запуска.
- Участвовать в разработке регламентов, шаблонов, баз знаний, чтобы снизить зависимость от "устных договорённостей".
- Находить и устранять узкие места, из-за которых проекты буксуют или затягиваются.
- Работать совместно с руководителями команд и основателями, помогая превращать идеи в реализуемые процессы.
Кого мы ищем
- Опыт в роли Project / Process / Operations Manager от 2 лет.
- Навыки выстраивания и оптимизации бизнес-процессов, особенно в условиях мультифункциональной команды.
- Умение работать на стыке интересов разных стейкхолдеров — маркетинг, продукт, разработка, внешние партнёры.
- Опыт в сфере образования, EdTech или взаимодействия с B2G/B2B — будет плюсом.
- Структурность, инициативность и способность разруливать хаос.
- Грамотная письменная и устная речь, умение договариваться и убеждать.
- Умение запускать "на коленке", но строить с расчётом на масштабирование.
Что мы предлагаем
- Участие в масштабных и значимых проектах в сфере образования.
- Возможность строить процессы "с нуля", влияя на стратегию компании.
- Прямая коммуникация с фаундерами и ключевыми лицами.
- Пространство для инициатив, быстрого роста и экспериментов.
- Команда с сильной экспертизой и живым интересом к делу.
Как откликнуться
Присылайте резюме и (по желанию) короткий рассказ о том, почему вам интересна эта роль. Будет плюсом, если вы можете показать кейсы, где вы выстраивали процессы
