Совхозная улица 6
Уже 10 лет мы занимаемся внедрением и поддержкой CRM систем, телефонии, чат ботов и других высокотехнологичных продуктов. Наши клиенты представляют различные сферы бизнеса, от цветочных магазинов до застройщиков и заводов. Ваша задача — поддерживать успешное взаимодействие между клиентом и нашей компанией.
Обязанности:
- Помощь в организации и координации продаж.
- Удержание существующих клиентов
- Контроль задолженности
- Обработка входящих запросов: (звонки, электронная почта, чаты) и их маршрутизация
- Работа с клиентской базой в CRM, обновление информации и контроль ее актуальности.
- Документооборот: договоры, счета, акты и тд
- Организация встреч и переговоров с клиентами, ведение графиков и напоминаний.
- Помощь в организации маркетинговых активностей (акции, скидки, презентации).
- Выполнение поручений, связанных с текущей деятельностью направления.
Требования:
- Опыт работы в продажах или на административных должностях от 1 года будет преимуществом.
- Навыки работы с CRM-системами (желательно).
- Грамотная устная и письменная речь, навыки деловой переписки.
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость и умение работать в команде.
- Внимательность к деталям, исполнительность и ответственность
Условия:
- Опыт работы в аналогичной должности от 1 года будет преимуществом.
- Приветствуется опыт работы в CRM-системах.
- Грамотная устная и письменная речь, навыки деловой переписки.
- Коммуникабельность и умение работать в команде.
- Внимательность к деталям, исполнительность и ответственность
