Credit Booster — одна из крупнейших компаний в США, специализирующаяся на восстановлении и улучшении кредитной истории, а также финансировании коммерческой техники для русскоязычной аудитории.
Мы растём и масштабируемся — и сейчас в нашу digital-команду нужен Direct Manager, который возьмёт на себя коммуникацию с аудиторией и активную работу в соцсетях: YouTube, Instagram, Telegram, TikTok.
Кого мы ищем?
-
Опыт работы с социальными сетями: модерация, комьюнити-менеджмент, работа с комментариями, поддержка лояльности аудитории.
-
Знание особенностей платформ YouTube, Instagram, Telegram, TikTok: как работает алгоритм, что важно для охвата, какие форматы лучше заходят.
-
Отличная письменная речь и быстрая реакция на сообщения.
-
Умение выстраивать доверительный и тёплый контакт с подписчиками, отвечать по скрипту, но живо и с эмпатией.
-
Высокая стрессоустойчивость и гибкость: умеете справляться с троллингом и провокациями корректно.
-
Владение английским языком, желательно Intermediate — пригодится при общении с англоязычными подписчиками или разборе зарубежных трендов.
-
Быстрое выполнение задач, внимательность, чувство юмора — большой плюс.
Что вы будете делать?
-
Отвечать на комментарии и сообщения подписчиков на YouTube, в Instagram,Telegram и TikTok.
-
Модерировать обсуждения, фильтровать негатив и поддерживать позитивную атмосферу в комьюнити.
-
Выявлять инсайты и обратную связь от аудитории, передавать их команде маркетинга.
-
Придумывать и запускать активности, опросы, обсуждения в Telegram.
-
Своевременно реагировать на упоминания, жалобы и предложения.
-
Следить за динамикой общения в комментариях и вовремя включаться.
-
Работать по внутренним скриптам и сценариям, но с гибкостью и индивидуальным подходом.
Что мы предлагаем?
-
График работы: ПН–ПТ с 10:00 до 19:00 по Чикаго (18:00 – 03:00 МСК).
-
Поддержка на каждом этапе.
-
Стабильная оплата дважды в месяц.
-
Работа в сильной, амбициозной команде и прямой контакт с креативной и маркетинг-группой.
-
Перспектива релокации в США для лучших сотрудников.
-
Внутренние чаты, дружелюбная атмосфера, адекватный менеджмент.
Присылайте ваше резюме и краткое сопроводительное письмо, в котором укажите ваш @username в Telegram.
Если вы живёте в ритме соцсетей, кайфуете от живого общения с людьми и хотите развиваться в международной digital-команде — мы ждём вас в Credit Booster!
