100000 RUR
от
Москва
Кольцевая линия метро Новослободская
Кольцевая линия метро Новослободская
В сеть студий маникюра и педикюра требуется Управляющая / Управляющий салона, который находится в шаговой доступности от м.Новослободская
Почему у нас круто работать?
- Для управляющих скидка на услуги сети 30% + 2 бесплатных комплекса в месяц
- Все студии в шаговой доступности от метро
- Во всех салонах уютная атмосфера, нежный интерьер, ароматный кофе
- В компании есть собственная Школа ногтевого сервиса
- Своевременные выплаты заработной платы
Условия:
- Локация: 7 мин.пешком от м. Новослободская
- Совокупный доход от 100.000 руб (оклад 60.000 руб. + KPI)
- Корпоративная скидка на услуги сети 30% + 2 бесплатных услуги (комплекс маникюр или педикюр) в месяц
- График: 5/2 (5 рабочих дней могут быть на усмотрение управляющего)
- Рабочий день: не менее 6 часов в салоне
- В рабочие дни быть на связи онлайн с Сотрудниками салона (время не в салоне): бесперебойно в рабочие часы салона (10:00-22:00)
Основная задача:
- Организация полноценной работы салона и сотрудников по стандартам компании, достижение плановых показателей по выручке и прибыли
Функционал:
- Полное операционное управление работой действующего салона
- Ведение финансовой отчетности по расходной части и управление расходами
- Работа с планом по выручке: декомпозиция по сотрудникам и услугам, разработка алгоритма действий по достижению плановых показателей
- Работа с персоналом, в т.ч. найм и адаптация новых сотрудников (Мастера маникюра, бровисты, визажисты, администраторы)
- Анализ сервисных обзвонов (проводятся колл-центром), реализация изменений по их результатам
- Управление удовлетворенностью клиентов
- Внедрение новых услуг, специальных предложений, акций
- Участие в продвижении салона и привлечение новых клиентов (с помощью отдела маркетинга)
- Ведение отчетности в CRM и трекере задач
Требования:
- Опыт работы управляющим в салоне красоты / маникюра или в другом клиентском сервисе (бьюти, медицина, СПА, фитнес, гостинично-ресторанный бизнес и пр.)
- Опыт управления командой от 10 человек
- Умение мотивировать, организовывать работу и добиваться результата