Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 28.05.2025
Работодатель: ГУП Аптечный склад
Уровень зарплаты:
от 45000 до 45000 RUR
Город:
Чита
посёлок Антипиха, Аптечный проезд 16
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • работа с обращениями на линию технической поддержки;
  • решение типовых проблем работы программного и технического обеспечения;
  • массовые рассылки инструкций и разъяснения по ним;
  • выполнение регламентных работ (обновление, инверсии баз данных).

Умения:

  • работать с большим объемом информации, анализировать ее;
  • вести культурный диалог с пользователем;
  • расставлять приоритеты решения тех или иных задач;
  • правильно доносить информацию до пользователя и специалистов 2-ой линии поддержки;
  • работать в команде.

Условия:

  • Трудоустройство по ТК РФ, полный соц.пакет,
  • работа в государственной организации,
  • 5/2 св 8-00 до 17-00, пятница с 8-00 до 16-00 обед с 12-00 до 12-45
  • вопросы по заработной плате обсуждаются с конечным кандидатом.