Технический ассистент

Привет! Мы — стартап Rechka.ai, и мы разрабатываем сервис анализ голосовых звонков с помощью искусственного интеллекта. Наш продукт уже доказал свою ценность на рынке, и теперь перед нами стоит большая цель — масштабирование.

Один из ключевых шагов на этом пути — усиление технической команды. Поэтому мы ищем технического ассистента — человека с системным мышлением, интересом к нейросетям и желанием развиваться в сфере ИИ.

Что предстоит делать:

• Настраивать и запускать интеграции нашего сервиса с CRM клиентов
• Быстро и точно отвечать на технические вопросы клиентов
• Расследовать инциденты и помогать находить причины сбоев
• Разрабатывать и дорабатывать отчёты, работать с промптами
• Улучшать дашборды на основе бизнес-требований клиентов
• Анализировать данные, помогать в принятии решений на их основе
• Выстраивать конструктивный диалог с клиентами и находить решения их проблем
• Быть готовым брать на себя задачи за пределами "чистой" тех.поддержки

Наш идеальный кандидат:

• С техническим складом ума и желанием вникать в детали
• Системный, самостоятельный и внимательный к мелочам
• Уверенный пользователя ПК
• Умеет и любит общаться по-человечески
• Интересуется нейросетемя и ИИ и хочет развиваться в этой сфере
• Не боится монотонной или рутинной работы и умеет делать её эффективно

Что мы предлагаем:

• Рост внутри компании: Тты начнёшь как технический ассистент, но сможешь вырасти до руководителя отдела тех.поддержки. Вместе мы построим систему адаптации, процессы, и ты сам сможешь собирать свою команду
• Команду адекватных, думающих людей: без токсичности и давления, с уважением, поддержкой и желанием делать крутой продукт.
• Возможность развиваться в сфере технологий и ИИ.
• Стабильную и своевременную оплату труда с прозрачной системой KPI

Если ты хочешь развиваться в технологичном стартапе, участвовать в создании продукта с ИИ и не боишься вызовов — откликайся прямо сейчас.
Мы не ищем «просто исполнителя», мы ищем будущего лидера.