Incident Manager (Payments)

Дата размещения вакансии: 07.04.2025
Работодатель: Медиапоинт
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Привет! Мы международная digital-платформа игровой тематики Медиапоинт.

На текущий момент находимся в поиске Incident manager в департамент Платежей

Твои обязанности будут включать:

  • Контроль инцидентов по платежам и ИТ-сервисам, обеспечивающих проведение платежей;
  • Разработка регламентирующих документов по процессу инцидент-менеджмента;
  • Координация участников рабочей группы по устранению высокоприоритетных инцидентов, подготовка плана работ и контроль его выполнения;
  • Обеспечение выполнения SLA по доступности и отказоустойчивости платежей;
  • Подготовка статусов для руководства и управленческой отчетности по инцидентам и мероприятиям по их минимизации.

Ты - наш кандидат, если есть:

  • Опыт работы с платежными методами, понимание принципов работы;

  • Опыт работы с инцидентами и подготовкой плана мероприятий;

  • Опыт координации инцидентов;

  • Умение работать с системами мониторинга, например Grafana, Jaeger UI, Kibana.

Мы предлагаем:

  • Формат работы на выбор: офис в Москве, либо полностью удаленно;
  • Гибкий график работы (пн-пт с 10/11 до 19/20 по Мск);
  • Отличный тимлид, который адаптирует и погрузит во все процессы;
  • Веселые корпоративы и хобби от компании;
  • Дружный и амбициозный интернациональный коллектив;
  • Оформление в штат компании, выдача техники, соблюдение ТК, стабильная заработная плата;
  • Оклад обсуждаем, предлагаем от ожиданий и уровня навыков и опыта.

Станьте частью команды, которая обеспечивает надежность платежных операций, если вы любите быстро находить решения сложных задач, управлять процессами и делать системы лучше, то эта вакансия для вас!