Колл-центр ЭФКОМ в связи с расширением проектов набирает команду активных сотрудников, с желанием работать удаленно.
Мы call-центр с многолетним опытом, высокой экспертностью, современными технологиями, помогаем нашим Партнерам в построении и организации работы входящей линии, отдела продаж и телемаркетинга.
Наши приоритеты: команда профессионалов, высокий клиентский сервис, долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество.
Основные задачи:
• Подтверждение записей в Медицинскую клинику (без продаж);
• Работа с листами ожидания;
• Прием входящих звонков, поступающие в Медицинскую клинику;
• Консультация пациентов по оказываемым услугам;
• Осуществление записи пациентов на приемы к специалистам;
• Фиксация информации по обращениям в CRM.
Минимальные требования:
• Готовы работать удаленно;
• У Вас есть компьютер (ОС Windows 10 и выше) и стабильный, быстрый интернет от 90 Мб/с, наличие головной гарнитуры с микрофоном;
• Уверенный пользователь ПК, желательно с опытом работы в CRM;
• У Вас грамотная устная и письменная речь;
• Можете обеспечить тишину в рабочее время;
• Коммуникабельны, активны, легко формулируете свои мысли, найти общий язык с людьми для Вас не проблема;
• Самоорганизованы и дисциплинированы, ориентированы на результат;
• Опыт работы администратором в медицинских учреждениях будет Вашим преимуществом;
Что мы предлагаем:
• Официально трудоустройство по ТД, договору ГПХ, самозанятости с выплатами два раза в месяц;
• Фиксированный оклад + премия, возможность совмещения на других проектах;
• Графики работы (на выбор):
- 5/2 с 10.00 до 19.00 (по МСК) - 2 выходных дня на выбор с понедельника по пятницу, суббота и воскресенье - рабочие дни;
- 5/2 с 9.00 до 18.00 (по МСК) - выходные суббота и воскресенье;
- работа только в выходные (в субботу и воскресенье) с 9.00 до 18.00.
• Удаленную работу из любого комфортного места или уютного дома;
• Корпоративное обучение перед запуском на проект от 4 до 7 дней (по 2 часа в день), далее по плану индивидуального развития;
• Карьерный рост и опыт;
• Сплоченную и дружную команду, мы ценим каждого сотрудника и его вклад в развитие нашей компании!
Оставляйте свой отклик и мы свяжемся в ближайшее время!