Менеджер по работе с клиентами (БЭК)

Обязанности:

• Сопровождать действующих клиентов (юр.лица), помощь в отслеживании отправлений

• Много общаться по e-mail, в мессенджерах и по телефону

• Рассмотрение претензий клиентов

• Активное взаимодействие с коллегами из смежных подразделений

• Проявлять клиентоориентированность в любых ситуациях

Требования:

• Желание обеспечить лучший клиентский сервис для клиентов, внутренних и внешних

• Искренняя любовь к людям

• Позитивный настрой и мышление

• Открытость и чувство юмора

• Грамотная письменная и устная речь

• Высокая обучаемость

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ
• График работы 5/2: с 09:00 до 18:00
• Место работы: ул. Профессора Качалова, д.7, БЦ "Мельник" (развозка от ст.м. Пл. Александра Невского)
• Доход складывается из окладной части 58 750 руб. + 50% KPI
• Обучение тренерами компании на базе Корпоративного Университета
• Уникальная, персонал-ориентированная корпоративная культура
• Зажигательные корпоративные мероприятия
• Подарки на ДР, со стажем работы, детям сотрудников на Новый год